Skaler din kundeservice på en rimelig måte med Freshdesk

Få tilgang til en verktøykasse som gjør at din bedrift kan håndtere og forbedre kundeopplevelsen internt og eksternt.

Prøv gratis

Skaler din kundeservice på en rimelig måte

Få tilgang til nøkkelfunksjoner for å håndtere og forbedre kundeopplevelsen med Freshdesk.
Omnikanal

Håndter alle henvendelser i ett system

Freshdesk gir deg muligheten til å administrere kundehenvendelser fra e-post, chat, telefon og sosiale medier på ett sted. Dette gir deg et helhetlig bilde av kundens interaksjoner uavhengig av kanal.
Prøv gratis
Ticketing system

Et ticketing system som samler all informasjon om kundene dine

Effektiv håndtering av kundehenvendelser med Freshdesk sin intuitive sakshåndtering. Prioriter, tildel og løs problemer raskt og effektivt. Book et møte for å lære
Prøv gratis
Automatisering

Skreddersy dagens arbeidsflyter

Freshdesk automatiserer repetitive oppgaver, og gir deg muligheten til å opprette tilpassede arbeidsflyter for å øke produktiviteten og redusere manuelt arbeid.
Prøv gratis
Samarbeid

Arbeid sammen som et team - løs kunde problemer på en rask og effektiv måte

Del og samarbeid saker med en kollega på en sømløs måte. Her kan alle få tilgang til kundenotater og samarbeide på tvers.
Prøv gratis


Priser

Prisene er pr. bruker ved månedlig og årlig fakturering
Growth
For små bedrifter i vekst som ønsker å komme i gang
€15/mnd
Opptil 10 agenter
Motta forespørsler via e-post og sosiale medier
Kunnskapsbase
Dyptgående helpdesk-analyse
Rapporter om antall saker
SLA-håndtering
Apper fra Freshworks Marketplace
Justering av åpningstider
Prøv gratis
Enterprise
Avanserte funksjonaliteter for større bedrifter
79/mnd
Alt fra Growth og Pro
IP-whitelisting
Kompetansebasert tildeling av saker
HIPAA
Datasenterlokalisering
Sandbox (testmiljø)
AI-funksjoner og roboter
Agentenes timeplan
Kvalitetscoach
Ubegrenset antall produkter som støttes
Arbeidsflyt for godkjenning av kunnskapsbase
Prøv gratis
Growth
For små bedrifter i vekst som ønsker å komme i gang
€18/mnd
Opptil 10 agenter
Motta forespørsler via e-post og sosiale medier
Kunnskapsbase
Dyptgående helpdesk-analyse
Rapporter om antall saker
SLA-håndtering
Apper fra Freshworks Marketplace
Justering av åpningstider
Prøv gratis
Enterprise
Avanserte funksjonaliteter for større bedrifter
€95/mnd
Alt fra Growth og Pro
IP-whitelisting
Kompetansebasert tildeling av saker
HIPAA
Datasenterlokalisering
Sandbox (testmiljø)
AI-funksjoner og roboter
Agentenes timeplan
Kvalitetscoach
Ubegrenset antall produkter som støttes
Arbeidsflyt for godkjenning av kunnskapsbase
Prøv gratis
Freshworks

Få en sømløs og enklere hverdag

Få et bedre kundeforhold og fornøyde ansatte med et intuitivt forretningssystem.

Freshdesk

Effektiv kundeservice som sikrer kundene en smidig opplevelse.
Les mer

Freshservice

Et ITSM-verktøy som enkelt lar deg administrere bedriftens IT-tjenester.
Les mer

Freshsales Suite

Automatiser salgsavdelingen med et CRM-system og få full oversikt.
Les mer
Nysgjerrig? Ta kontakt for en demo

Vi hjelper din bedrift skape mer verdi

Vi er flinke på å skape gode kunde- og ansattopplevelser. La oss hjelpe din bedrift komme i gang.
Kontakt oss