fbpx

Samle alle henvendelser dine på ett sted

Vårt kraftige ticketsystem hjelper din virksomhet med å organisere, spore og måle ytelse og bidrar til å øke kundetilfredshet, effektivitet og produktivitet.

prisliste

velg planen som passer dine behov

Sprout

for å starte
Gratis Ubegrenset brukere
  • E-post & SoMe Ticketing​
  • Tickethåndtering​
  • Kunnskapsdatabase
  • Ticketrapportering
  • Datasenter

Blossom

for enklere support
15 /måned/bruker
  • Alt i Sprout
  • Automatisering
  • Konfliktvarsling
  • Freshworks Marketplace
  • Helpdesk-rapport
  • SLA management
  • Åpningstider

Garden

for effektiv support
35 /måned/bruker
  • Alt i Blossom
  • Tidsstyring
  • Kundeundersøkelser
  • Resultatrapport
  • Flerspråklig kunnskapsbase
  • Tilgang til API

Estate

for fantastisk support
49 /måned/bruker
  • Alt i Garden
  • Egendefinerte roller
  • Egendesign av portal
  • Egendefinerte rapporter
  • Kundesegmentering
  • Flere kunnskapsbaser
  • Flere produkter
  • Dymaniske kontaktskjema

*priser er basert på årlig fakturering

Ofte stilte spørsmål

Når du registrerer deg, får du øyeblikkelig tilgang til vår fullspekkede Estate prisplan i 21 dager. Vi vil varsle deg før prøveperioden utløper. Du kan deretter velge en plan som passer ditt behov og betale med kredittkort eller velge faktura for å fortsette å bruke produktet. Hvis du velger å ikke fortsette, blir kontoen din stengt.

Ja, du kan velge å oppgradere abonnementet ditt umiddelbart. Hvis du ønsker å nedgradere eller kansellere abonnementet ditt, kan du gjøre det på slutten av terminperioden. Klikk på ‘Fakturering’ i Freshchat-kontoen din for å endre abonnementet ditt.

Kontakter er potensielle kunder og brukere du chatter med. Med Freshchat kan du få ubegrensede kontakter på hvilken som helst plan – du kan lagre og få tilgang til kontaktdetaljene uten ekstra kostnader.

Vi tar sikkerhet på alvor, og du får velge hvilke av våre 4 datasentre du ønsker at dataene dine skal lagres i. Serverne våre hostes i datasentre i verdensklasse som er beskyttet av biometriske låser og 24-timers overvåking. Vi sørger for at våre løsninger alltid er oppdatert med de siste sikkerhetsoppdateringene.

Vi har en Omnikanal rabatt hvor brukere har tilgang til alle funksjoner fra Freshchat, Freshcaller og Freshdesk, slik at du kan gi støtte til kunder på tvers av kanaler fra ett sted. Omnichannel-planene vil omfatte henholdsvis Estate og Forest-planene til henholdsvis Freshdesk, Freshchat og Freshcaller, med over 40% rabatt.

Freddy er vår avanserte AI-tilbud fra Freshworks. Den inkluderer AI-roboter for fantastisk selvhjelp og agenthjulpet AI-funksjoner som automatiserer repeterende oppgaver slik at agenter kan øke deres produktiviteten.

Nei. Freshchat er et løpende abonnement der du betaler for den perioden du ønsker. Vi har ingen avbestillingsgebyr. Du kan kansellere når du vil, men avbestillingen din trer i kraft først etter avsluttet periode som det er bestilt for.

Vi godtar Visa, Mastercard, Discover og American Express, i tillegg til faktura for norske kunder. Vi godtar ikke PayPal, og alle priser utenom faktura blir belastet i Euro.

Få en sømløs og enkel hverdag

Sømløst.enkelt

Send oss en melding